‘Um bancário de Arapongas no Norte do Paraná deverá receber R$ 30 mil do banco Itaú por danos morais por causa de supostas cobranças excessivas para o cumprimento de metas. No entendimento dos desembargadores da Segunda Turma do Tribunal Regional do Trabalho do Paraná (TRT-PR) as cobranças de metas são legítimas mas nesse caso fogem do aceitável. A decisão foi proferida no último dia 7 e só foi divulgada nesta quarta-feira (22). Cabe recurso da decisão.
Segundo os relatos das testemunhas nos autos os funcionários que não alcançavam as metas eram interrogados na frente dos colegas sobre a razão do fracasso e havia ainda ameaça velada de demissão com insinuações de que os que tinham baixa produtividade estavam sendo dispensados. “Analisadas as declarações (de testemunhas) constata-se que o réu impunha metas de difícil alcance e que havia cobrança excessiva com exposição dos trabalhadores que não conseguiam atingir tais metas perante os demais” diz o acórdão.
De acordo com a decisão este tipo de cobrança abusiva está relacionado com o assédio organizacional em que um superior hierárquico pressiona um subordinado por estar também sendo pressionado por seus superiores. “Esse quadro conduz a cobranças e ameaças generalizadas que o conjunto de trabalhadores sequer percebe como algo nefasto já que todos estão envolvidos” escreve a relatora do processo a desembargadora Marlene Fuverki Suguimatsu.
Em nota o banco Itaú repudia qualquer atitude de assédio moral e diz que pauta suas ações com base na cultura corporativa e nos valores de transparência e respeito de seu código de ética. Em caso de descumprimento do código o banco informa que “os colaboradores podem procurar o ombudsman que está sempre à disposição e garante total sigilo e confidencialidade tomando quando necessário as medidas cabíveis”.
Assédio moral afasta 18 mil bancários brasileiros por ano
Desde a última greve dos bancários em outubro quando a categoria cruzou os braços por sete dias ficou acordado com a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) que o monitoramento das metas será realizado de forma positiva a fim de evitar conflitos entre a empresa e os funcionários. A cobrança relativa às metas por meio de SMS já era vedada em acordo coletivo mas agora a proibição também se estende a qualquer cobrança por meio de plataforma digital redes sociais e outros meios eletrônicos.
A Federação dos Bancários do Paraná (FEEB-PR) e o Sindicato dos Bancários de Curitiba e Região lembram que aproximadamente 18 mil bancários brasileiros são afastados anualmente da atividade por doenças ocupacionais em decorrência do assédio e das metas. Números do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) comprovam: 18.671 bancários foram afastados do trabalho em 2013 o que representa um crescimento de 41% em relação aos últimos cinco anos.
Segundo dados de junho deste ano existem 31.073 bancários no Paraná. Em Curitiba e Região Metropolitana são 18.013 trabalhadores distribuídos em 533 agências.