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Para transferir contas dentro da mesma instituição financeira a tarifa caiu 1453% em 2011. A mesma transferência realizada pelo caixa eletrônico ou meios eletrônicos como a internet apresentou queda de 1216%.
A quase totalidade das tarifas que sofreram reajuste no ano passado ficou abaixo da inflação de 2011 medida pelo IPCA de 65%. Somente o fornecimento presencial do extrato mensal de conta corrente e poupança teve uma majoração acima deste índice de 719% mas os valores foram reajustados por três grandes bancos após permanecerem estáveis em 2008 2009 e 2010.
Sobre o STAR
Lançado em 2007 o STAR – Sistema de Divulgação de Tarifas de Serviços Financeiros da FEBRABAN registrou 27 milhões de consultas em 2011. O sistema foi criado para levar transparência e comparabilidade aos consumidores sobre as tarifas de serviços bancários. Por meio do STAR é possível comparar tarifas específicas e também os pacotes oferecidos por 14 bancos: Bradesco Citibank Banco da Amazônia Banco do Brasil Banrisul Indusval Itaú-Unibanco Mercantil do Brasil Safra Santander Banestes BRB Caixa Econômica Federal e HSBC. A pesquisa de pacotes pode ser feita por valores (de R$ 5 a R$ 10 por exemplo) e por palavras-chave tais como especial simples ou básico denominações comuns nos pacotes de tarifas.
A introdução de 71 pacotes oferecidos pelos maiores bancos do País fez a procura pelo Sistema de Divulgação de Tarifas e Serviços Financeiros da FEBRABAN o Star crescer mais de 300% em 2010. Ao todo foram 527 mil acessos ante 125 mil no mesmo período de 2009. Considerando o prazo de um ano o total de consultas chegou a 27 milhões um recorde.
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