SOB PRESSÃO DAS TECHS, GRANDES BANCOS REMANEJAM ESTRUTURA PARA FOCAR NO CLIENTE
Os grandes bancos estão repaginando suas estruturas para dar um maior foco na satisfação do cliente, o que pode – se a promessa for cumprida – representar o início do fim da era da venda somente pela geração de resultados. A mudança de postura vem em meio à pressão da concorrência com empresas que têm…